KI und Unternehmertum – Chancen, Herausforderungen und menschliche Beziehungen ❗

Eigentlich war diese Fragestellung in der Mastermind-Runde ja schon überfällig: Wie sollen wir als Unternehmer:innen mit KI umgehen? Wo liegen die Chancen? Was kommt da alles noch auf uns zu? Wer hat womit gute Erfahrungen gemacht?

Es sind schwierige Fragen, weil diese Entwicklung ein unglaubliches Tempo hat. In vielen Bereichen verändert KI die Geschäftswelt grundlegend. Klar, KI kann in vielen Bereichen die Produktivität massiv steigern. Doch wir waren uns auch einig, dass die Beziehungsarbeit zu Kund:innen immer eine Aufgabe von uns Menschen bleiben wird. Genau hier liegt eine grosse Chance: Statt KI einfach als Trend zu verfolgen, können wir sie bewusst nutzen, um das zu tun, was wirklich zählt – persönliche und vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen pflegen. Denn Vertrauen entsteht durch Empathie. Und da ist die KI noch nicht soweit – vielleicht (hoffentlich?) wird sie es auch nie sein.

Es ist es wichtig, zwischen Automatisierung und echter Intelligenz zu unterscheiden. Künstliche Intelligenz kann Muster erkennen, analysieren und sogar kreativ wirken. Doch was sie nicht kann, ist emotionale Intelligenz – also die Fähigkeit, feine Nuancen in menschlicher Kommunikation zu erfassen, intuitiv auf Emotionen zu reagieren und tiefgehende, authentische Verbindungen zu schaffen. Vertrauen und langfristige Beziehungen entstehen insbesondere durch nonverbale Signale, spontane Reaktionen und persönliche Erfahrungen. Elemente, die KI derzeit (und möglicherweise für immer) fehlen.

Das bedeutet: KI kann uns unterstützen, entlasten und effizienter machen – aber sie kann uns nicht ersetzen, wenn es um echte menschliche Nähe geht. Genau das könnte die Zukunft der erfolgreichen Unternehmer:innen sein: Technologie bewusst nutzen, um mehr Zeit für das zu haben, was Menschen wirklich verbindet.

Das nächste Mastermind findet am Freitag, 7. März statt!

Das Mastermind am Impact Hub Zürich findet zweimal im Monat statt. Es ist eine offene und inspirierende Austauschplattform für Unternehmer:innen, Selbstständige und kreative Köpfe, die gemeinsam Herausforderungen reflektieren, neue Perspektiven gewinnen und voneinander lernen wollen.

Werde Member beim Impact Hub Zürich und sei dabei!

Der Impact Hub Zürich ist ein lebendiges Innovations- und Coworking-Netzwerk, das Menschen mit Ideen und Unternehmergeist verbindet. Hier entstehen neue Projekte, Kooperationen und nachhaltige Lösungen für die Zukunft. Ob Startup, Freelancer:in oder etablierte:r Unternehmer:in – im Impact Hub findest du die Community, die dich weiterbringt.

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Chris Shuttleworth, David Perry, Myrto Zehnder 🦅, Martin Wolfer, Impact Hub Zürich, Johanna Windisch, Marc Dumont